我们的 ERP 不是先写好再拿去卖的。它是在五金冲压车间里，跟着真实的订单一张张磨出来的，现在每天都在生产中使用。
从接单到收款，一条线
系统现在管的是完整的一条线：销售订单、BOM 和工艺、MRP 算料、采购和来料检验、备料领料、报工、成品检验入库、出库和送货单、应收应付对账。车间和仓库的人不用坐到电脑前，报工、扫码收发料、审批都在微信小程序里完成，提醒由微信服务号直接推到本人微信上。
四个只有在车间里才会发现的细节
1. 纸箱不能按“个”算
一个订单要多少纸箱，不是简单乘个系数，而是“生产数量 ÷ 每箱容量，再向上取整”。所以系统的 BOM 支持用量公式，纸箱、备品这类物料自动算，不用人手算。
2. 同一道工序，车间里有五六种叫法
冲孔和打孔、回牙和攻牙，说的是一回事。如果要求全厂先统一叫法再上系统，这个系统多半就推不下去了。我们的做法是让 AI 去读懂这些叫法，自动归成标准工序，车间里该怎么叫还怎么叫。
3. 缺资料不能只是报个错
MRP 一算，发现某个零件缺 BOM、缺工艺或者缺供应商。普通做法是弹一个错误提示，然后就没有然后了。我们做成“一键发回负责人”：谁该补就发给谁，进他的待办；没处理的待办，微信服务号会提醒到他本人的微信上；补完自动回到流程里。不用老板在群里一个个 @ 人。
4. 车间里人人都有微信，没人想再装一个 App
很多系统要工人另外下载飞书这类办公软件，再注册一个账号、学一套新操作。对办公室的人这不算什么，对车间里的师傅就是一道坎：手机里多一个不常用的 App，多半没几天就不打开了。
所以我们把工人要做的事全部放进微信里：
- 微信小程序：报工、扫码收发料、审批、看图纸、拍照记录工单进度，打开微信就能办，不用下载任何东西。
- 微信服务号：有待办没处理、备料有缺口，消息直接推到本人微信，和收到一条微信消息一样；管理人员每天早上还会收到一份进行中工单的汇总。
工人每天本来就在用微信，不用多学一个软件，上手快，也不会漏消息。
这对你的工厂意味着什么
这些细节没有一个是坐在办公室里能想出来的。所以我们给新客户做 ERP 的方式是一样的：确认合作后驻厂 1–3 个月，跟着你的单走一遍，再按你厂里的实际做法来定制。
你厂里的叫法、单据、审批习惯，不用为了上系统而改。