很多老板一听 ERP 就摇头,因为身边有人花了钱、折腾了半年,最后又回到 Excel。问题多半不出在老板和员工身上,而是出在上 ERP 的方式上。
坑一:软件的流程和车间对不上
现成软件有一套自己的“标准流程”。你的厂接单、排产、领料的做法和它不一样,就得改自己的做法去迁就软件。改不动的地方,就变成系统里一套、车间里一套,比以前更乱。
坑二:员工嫌麻烦,不愿意用
界面上几十个字段,叫法和车间里说的不一样,报一次工要点七八下。员工不是不配合,是真的不好用。数据不录进去,系统就成了摆设。
坑三:改个表单,要等很久还要加钱
用起来才发现要加一个字段、改一张报表。软件公司说“这是二次开发”,排期一个月,另外收费。
坑四:实施的人一走,就没人管了
实施顾问来培训两天,交了账号就走。真正的问题都是用起来以后才冒出来的,那时候电话已经不好打了。
坑五:功能一大堆,一半用不上
为了显得值钱,模块越多越好。可你的厂只需要其中三四个,其余的既要花钱又让系统变复杂。
根子是同一个
这五个坑,都是让工厂去适应一套现成的软件造成的。
签合同前,问供应商这 5 个问题
- 你们会不会先到我车间里,跟一遍我现在的流程?待多久?
- 表单和字段,是用我厂里现在的叫法,还是用你们软件的叫法?
- 上线以后改表单、改报表,算不算在年费里?
- 系统上线后,你们的人什么时候撤?之后多久来回访一次?
- 我只要其中几个模块,可以吗?价格怎么算?
我们自己的答案写在 AI 工厂 ERP 页面:驻厂 1–3 个月,按你的流程定制,是我们适配工厂,不是工厂适配 ERP。